Рынок полон обещаний «лиды за 3 дня» и тарифов, в которых неясно, что входит. Хороший подрядчик говорит на языке CPL, качества лидов и ограничений ниши — и не боится отказаться от заведомо токсичного ТЗ. Ниже — рамка выбора без розовых очков.
Сначала сформулируйте задачу и ограничения
До звонков агентствам зафиксируйте: цель (лиды/продажи), допустимый CPL, маржу, цикл сделки, кто обрабатывает заявки, готовность править сайт. Чем точнее бриф, тем честнее оценка.
Если сайта нет или он не готов к рекламе — сначала посадка и аналитика, иначе вы покупаете клики в никуда. См. чек-лист перед рекламой.
На что смотреть в портфолио и кейсах
Ищите не «красивые скрины кабинетов», а связку: ниша → задача → что сделали → цифры → ограничения. Спросите, что не сработало и почему. Честный разбор ошибок ценнее идеальной презентации.
Посмотрите кейсы ADS GROUP как пример структуры: задача, решение, результат. Сверяйте опыт агентства с вашей воронкой (B2B услуги ≠ e-com).
Вопросы, которые стоит задать на брифе
- Как считаете успех через 30/90 дней?
- Кто в команде на проекте (не «отдел», а роли)?
- Как часто отчёты и что в них: кабинет или воронка до CRM?
- Что нужно от нашей стороны (сайт, оффер, скорость обработки)?
- Как обрабатываете сезонность и обучение стратегий?
- Есть ли конфликт интересов с гарантиями позиций/лидов «любой ценой»?
Красные флаги
- Гарантия лидов без аудита сайта и отдела продаж.
- Отказ дать доступы к кабинетам «потому что секрет».
- Отчёты только по показам и CTR без стоимости лида.
- Демпинг: цена ведения ниже рынка при «всё включено».
- Давление подписать долгий контракт до тестового периода.
Нормальный подрядчик предлагает тест с критериями выхода и прозрачными доступами.
Формат работы и экономика отношений
Частые модели: фикс за ведение + медиабюджет отдельно; success-fee осторожно и только при чистой атрибуции; проектный запуск + retainer. Важно, чтобы стимулы совпадали: агентству должно быть выгодно ваше качество лидов, а не бесконечный «крутящийся» бюджет.
Уточните, входит ли в работу посадочные гипотезы, креативы, связка с аналитикой. Узкий «только ставки» на слабом сайте редко даёт ROMI.
Как принять решение
Сравните 2–3 подрядчика по одной матрице: опыт в нише, прозрачность, план теста, команда, коммуникации, адекватность прогноза. Выберите не самый громкий питч, а самый ясный план на 90 дней.
Если хотите обсудить задачу напрямую — контакты ADS GROUP или раздел Performance-маркетинг.
Пилот на 4–8 недель: как поставить рамку
Хороший пилот включает: доступы в кабинеты на вас, согласованный медиаплан, критерии успеха (CPL/доля целевых), список гипотез и еженедельные созвоны. В конце — разбор: что масштабируем, что режем, что требует доработки сайта.
Зафиксируйте, кто пишет креативы и кто правит посадочную. Если агентство «только крутит», а сайт мёртвый, пилот заранее ограничен потолком конверсии.
Оплата пилота должна быть прозрачной: фикс за работу + бюджет площадок. Success-fee имеет смысл только при чистой сквозной аналитике и согласованной атрибуции.
Документы и прозрачность доступов
Договор, NDA при необходимости, перечень работ, SLA по срокам правок и отчётов. Кабинеты рекламы и Метрики — в собственности клиента. Подрядчик работает под доступами, а не «уводит» аккаунты.
Если вам отказывают в правах администратора «потому что так принято» — это сигнал пересмотреть выбор. Прозрачность — базовый признак здорового digital-партнёрства.
Итог
Подрядчика на контекст выбирают по прозрачности, экономике и готовности чинить воронку, а не по скидке на ведение. Задайте жёсткие вопросы, потребуйте доступы и критерии теста. Готовы к разговору по цифрам — команда ADS GROUP на связи.