— Аналитика и стратегия · CJM
Видны разрывы между маркетингом, продажами и сервисом. Каждому этапу — метрика и гипотеза улучшения.
Форматы
Состав под задачу, срок и бюджет — без лишней сложности Видны разрывы между маркетингом, продажами и сервисом.
Каналы, оффер, воронка, unit-экономика и точки потерь.
Одни цифры — срезы для собственника, маркетинга и продаж. Каждому этапу — метрика и гипотеза улучшения.
Цели, события, вебвизор, аудитории — чисто для решений.
Интерпретация возврата с маржой и LTV, не ванная метрика.
Звонки в статистике и CRM с источником.
Где расти, какие каналы, какой ритм — рамка на кварталы.
Эффект
Процесс и метрики завязаны на результат, а не на галочку в смете видны разрывы между маркетингом, продажами и сервисом.
Маркетинг и продажи смотрят одну воронку.
Без культа одной модели.
Цифры пригодны для управления, не для архива. Строим CJM: путь клиента от первого касания до повторной покупки и рекомендации.
Контрольные точки вместо аврала квартала.
ROMI/ROAS с маржой и LTV.
Клик → заявка → сделка → маржа.
Процесс
Прозрачные этапы от брифа до измеримого результата.
Какие решения должны опираться на данные.
Источники, дыры, определения метрик.
Этапы, владельцы, KPI.
Сайт, реклама, коллтрекинг.
Лиды, стадии, выручка.
UTM, каналы, антидубли.
Дашборды ролей.
Аномалии без шума.
Ритм разбора и решений.
Метрики, гипотезы и следующие итерации по CJM.
Состав
Типовой контур направления «Аналитика и стратегия» — точный scope на консультации.
Сайт, реклама, CRM — в контуре «CJM».
Витрины ролей — в контуре «CJM».
Этапы и KPI — в контуре «CJM».
Ритм решений — в контуре «CJM».
Стык с продажами — в контуре «CJM».
Источники и дыры данных — в контуре «CJM».
Определения — в контуре «CJM».
Аномалии — в контуре «CJM».
Результаты
Слева — показатели ADS GROUP. Справа — типичные исходы по CJM и смежным задачам.
Показатели агентства
Честная цифра агентства: digital-маркетинг и разработка с 2012 года.
Сайты, лендинги, e-com и приложения в портфеле ADS GROUP.
Доля заказчиков, с которыми продолжаем работу или получаем рекомендацию.
Показатель performance-кампаний агентства, не «магия лендинга».
На проектах
Понятный состав «CJM» до старта.
Критерии успеха согласуем заранее.
Доработки по данным, а не наугад.
Статус работ и выводы каждый цикл.
Почему мы
Стратегию, UX и запуск ведут специалисты, а не «конveyer стажёров».
Оффер и структура под ваш рынок, а не шаблон из конструктора.
Сжимаем цикл до прототипа и релиза, не теряя качество формы.
Меряем заявки, CPL и продажи, а не «красоту макета».
Понятный состав, сроки и доступы — без серых зон в смете.
Цели, CRM и отчёт: видно, что сработало после запуска.
Страница сразу готова к Директу, Meta и ретаргетингу.
Правки, гипотезы и поддержка, когда пошёл платный трафик.
FAQ
Доступы, минимизация PII в внешних сервисах, прозрачные коннекторы. В контуре «CJM» ориентируемся на ваши KPI и ограничения.
Да, Amo/Битрикс и др. — главное доступы и карта полей. По CJM даём прозрачный план до старта работ.
После оплаты вы получаете результат, исходники и доступы — мы не удерживаем проект «в заложниках». Уточнения по CJM закрываем на коротком созвоне 15 минут.
На сложных контурах — да. На старте часто хватает аккуратной схемы и витрин. Для «CJM» состав и сроки фиксируем на консультации.
Разберём задачу · 15 минут
Короткий созвон: что нужно получить и с чего логично начать.
ADS GROUP
Коротко опишите задачу — вернёмся с форматом, сроками и ориентиром по бюджету.
ADS GROUP
Спасибо. Свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы уточнить детали.
Формат · CJM
Обратная связь
Оставьте контакт — вернёмся с форматом, сроками и ориентиром по бюджету под этот тип лендинга.
Заявка отправлена
Спасибо. Свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали.
