— Аналитика и стратегия · Исследование ЦА

Исследование ЦА — исследуем целевую аудиторию: задачи, возражения, каналы и критерии выбора

Сегменты описываем так, чтобы на них можно было писать оффер и медиа. Не ограничиваемся социально-демографией.

  • 14+ лет на рынке
  • 250+ проектов
  • 98% довольных клиентов

Контуры

Как можем закрыть исследование ЦА

Выбираем глубину под KPI и ресурсы команды Исследуем целевую аудиторию: задачи, возражения, каналы и критерии выбора.

Сквозная аналитика

От клика до сделки и маржи — без дыр между кабинетами.

Дашборды

Одни цифры — срезы для собственника, маркетинга и продаж. Исследуем целевую аудиторию: задачи, возражения, каналы и критерии выбора.

Стратегия и roadmap

Где расти, какие каналы, какой ритм — рамка на кварталы.

Коллтрекинг

Звонки в статистике и CRM с источником.

Атрибуция

Честное распределение ценности без культа одной модели.

ROMI / ROI / ROAS

Интерпретация возврата с маржой и LTV, не ванная метрика.

Эффект

Зачем компании нужен исследование ЦА

Процесс и метрики завязаны на результат, а не на галочку в смете исследуем целевую аудиторию: задачи, возражения, каналы и критерии выбора.

KPI измеримый результат
план прозрачные этапы
CRM сквозной учёт
support сопровождение после старта

Алерты по смыслу

Аномалии раньше совещания.

Решения на данных

Цифры пригодны для управления, не для архива.

Сквозная картина

Клик → заявка → сделка → маржа. Не ограничиваемся социально-демографией.

Ритм управления

Контрольные точки вместо аврала квартала.

Экономика каналов

ROMI/ROAS с маржой и LTV.

Честная атрибуция

Без культа одной модели.

Процесс

Как проходит работа над исследование ЦА

Прозрачные этапы от брифа до измеримого результата.

01
10
01

Цели управления

Какие решения должны опираться на данные.

02

As-is схема

Источники, дыры, определения метрик.

03

Модель воронки

Этапы, владельцы, KPI.

04

Сбор событий

Сайт, реклама, коллтрекинг.

05

CRM-связка

Лиды, стадии, выручка.

06

Справочники и качество

UTM, каналы, антидубли.

07

Витрины

Дашборды ролей.

08

Алерты

Аномалии без шума.

09

Регламент

Ритм разбора и решений.

10

Развитие

Разбор цифр и решения: что усилить в «Исследование ЦА» дальше.

Состав

Мы не просто делаем исследование ЦА, а оказываем целый комплекс услуг

Типовой контур направления «Аналитика и стратегия» — точный scope на консультации.

События и интеграции

Сайт, реклама, CRM — в контуре «Исследование ЦА».

Дашборды

Витрины ролей — в контуре «Исследование ЦА».

Схема as-is

Источники и дыры данных — в контуре «Исследование ЦА».

Качество лидов

Стык с продажами — в контуре «Исследование ЦА».

Алерты

Аномалии — в контуре «Исследование ЦА».

Модель воронки

Этапы и KPI — в контуре «Исследование ЦА».

Регламент разбора

Ритм решений — в контуре «Исследование ЦА».

Словарь метрик

Определения — в контуре «Исследование ЦА».

Результаты

Цифры нашего агентства

Слева — показатели ADS GROUP. Справа — типичные исходы по Исследованию ЦА и смежным задачам.

Показатели агентства

14+

лет опыта

Честная цифра агентства: digital-маркетинг и разработка с 2012 года.

250+

проектов

Сайты, лендинги, e-com и приложения в портфеле ADS GROUP.

98%

довольных клиентов

Доля заказчиков, с которыми продолжаем работу или получаем рекомендацию.

187%

средний рост ROAS

Показатель performance-кампаний агентства, не «магия лендинга».

На проектах

план

этапы

Понятный состав «Исследование ЦА» до старта.

KPI

метрики

Критерии успеха согласуем заранее.

итерации

после старта

Доработки по данным, а не наугад.

отчёт

прозрачность

Статус работ и выводы каждый цикл.

Почему мы

Почему Исследование ЦА заказывают у ADS GROUP

Только senior-команда

Стратегию, UX и запуск ведут специалисты, а не «конveyer стажёров».

Индивидуальная стратегия

Оффер и структура под ваш рынок, а не шаблон из конструктора.

Быстрый выход в трафик

Сжимаем цикл до прототипа и релиза, не теряя качество формы.

Ориентация на бизнес

Меряем заявки, CPL и продажи, а не «красоту макета».

Прозрачные этапы

Понятный состав, сроки и доступы — без серых зон в смете.

Измеримый результат

Цели, CRM и отчёт: видно, что сработало после запуска.

Performance-мышление

Страница сразу готова к Директу, Meta и ретаргетингу.

Сопровождение после релиза

Правки, гипотезы и поддержка, когда пошёл платный трафик.

Google Analytics Яндекс Метрика BigQuery Looker Studio Power BI Roistat CRM Calltracking A/B тесты SQL

Разбор

Частые вопросы по Исследованию ЦА

Созвон без обязательств

Обсудим ваш проект за 15 минут

Цели, ограничения, срок и ориентир по бюджету — прозрачно и по делу.

  • Прозрачные сроки и состав
  • План работ под вашу задачу и KPI
  • Измеримый результат и понятная отчётность