— CRM & Automation · Обучение команды

Обучение команды — обучаем команду работе в CRM: регламент, сценарии, типовые ошибки и контроль качества

Без обучения система деградирует за две недели. Даём короткие инструкции и критерии «сделка заведена правильно».

  • 14+ лет на рынке
  • 250+ проектов
  • 98% довольных клиентов

Форматы

Каким может быть Ваш обучение команды

Состав под задачу, срок и бюджет — без лишней сложности Без обучения система деградирует за две недели.

Отчёты руководителя

Прогноз, воронка, причины отказа — цифры для управления.

Настройка CRM

Воронки, карточки, права, отчёты — без полей-призраков. Даём короткие инструкции и критерии «сделка заведена правильно».

Автоматизация продаж

Задачи, распределение, эскалации — скорость реакции на лид.

Мессенджеры в воронке

Telegram/WhatsApp не в личных телефонах сотрудников.

Обучение команды

Регламент и привычка — иначе CRM деградирует за две недели.

Повторные продажи

Триггеры и задачи, чтобы база не мёрла после первой сделки.

Эффект

Зачем компании нужен обучение команды

Процесс и метрики завязаны на результат, а не на галочку в смете без обучения система деградирует за две недели.

KPI измеримый результат
план прозрачные этапы
CRM сквозной учёт
support сопровождение после старта

Скорость реакции

Автоматизации и SLA на новый лид.

Лиды не теряются

Сайт и реклама доезжают до карточки.

CRM живёт в работе

Не купленная лицензия, а ежедневный процесс. Даём короткие инструкции и критерии «сделка заведена правильно».

Порядок прав

Безопасность и зоны ответственности.

Отчёты для управления

Прогноз и причины отказа видны.

Повторные продажи

База работает на LTV.

Процесс

Как проходит работа над обучение команды

Прозрачные этапы от брифа до измеримого результата.

01
10
01

Аудит процесса

Как продаёте сейчас и где потери.

02

Целевая воронка

Этапы, SLA, причины отказа.

03

Карточки и поля

Только нужное.

04

Права и роли

Безопасность и зоны.

05

Автоматизации

Задачи, распределение, эскалации.

06

Интеграции

Сайт, телефония, мессенджеры.

07

Импорт и миграция

История без сюрпризов.

08

Обучение

Регламент и закрепление.

09

Пилот

Проверка на реальных сделках.

10

Отчёты и развитие

После старта — контроль KPI и план улучшений для «Обучение команды».

Состав

Мы не просто делаем обучение команды, а оказываем целый комплекс услуг

Типовой контур направления «CRM & Automation» — точный scope на консультации.

Доработки

После пилота — в контуре «Обучение команды».

Интеграции

Сайт и каналы — в контуре «Обучение команды».

Пилот

Закрепление — в контуре «Обучение команды».

Аудит процесса

Как продаёте — в контуре «Обучение команды».

Воронки и поля

Карточки — в контуре «Обучение команды».

Автоматизации

Задачи и SLA — в контуре «Обучение команды».

Отчёты

Управление — в контуре «Обучение команды».

Обучение

Регламент — в контуре «Обучение команды».

Результаты

Цифры нашего агентства

Слева — показатели ADS GROUP. Справа — типичные исходы по Обучению команды и смежным задачам.

Показатели агентства

14+

лет опыта

Честная цифра агентства: digital-маркетинг и разработка с 2012 года.

250+

проектов

Сайты, лендинги, e-com и приложения в портфеле ADS GROUP.

98%

довольных клиентов

Доля заказчиков, с которыми продолжаем работу или получаем рекомендацию.

187%

средний рост ROAS

Показатель performance-кампаний агентства, не «магия лендинга».

На проектах

план

этапы

Понятный состав «Обучение команды» до старта.

KPI

метрики

Критерии успеха согласуем заранее.

итерации

после старта

Доработки по данным, а не наугад.

отчёт

прозрачность

Статус работ и выводы каждый цикл.

Почему мы

Почему Обучение команды заказывают у ADS GROUP

Только senior-команда

Стратегию, UX и запуск ведут специалисты, а не «конveyer стажёров».

Индивидуальная стратегия

Оффер и структура под ваш рынок, а не шаблон из конструктора.

Быстрый выход в трафик

Сжимаем цикл до прототипа и релиза, не теряя качество формы.

Ориентация на бизнес

Меряем заявки, CPL и продажи, а не «красоту макета».

Прозрачные этапы

Понятный состав, сроки и доступы — без серых зон в смете.

Измеримый результат

Цели, CRM и отчёт: видно, что сработало после запуска.

Performance-мышление

Страница сразу готова к Директу, Meta и ретаргетингу.

Сопровождение после релиза

Правки, гипотезы и поддержка, когда пошёл платный трафик.

AmoCRM Битрикс24 HubSpot API Webhooks Telegram WhatsApp Telephony Analytics Automation

FAQ

Частые вопросы по Обучению команды

Бесплатный разбор · 15 минут

Разберём задачу по обучению команды

Короткий созвон: что нужно получить и с чего логично начать.

  • Прозрачные сроки и состав
  • План работ под вашу задачу и KPI
  • Измеримый результат и понятная отчётность