— CRO & UX · Персонализация

Включаем персонализацию там, где она даёт эффект: источник трафика, гео, повторный визит, сегмент CRM

Без персонализации ради персонализации. Правила прозрачны и измеримы.

  • 14+ лет на рынке
  • 250+ проектов
  • 98% довольных клиентов

Форматы работ

Как закрываем персонализация

Аудит, правки, тесты — от быстрых wins до процесса CRO Без персонализации ради персонализации.

Персонализация

Источник, гео, сегмент CRM — без персонализации ради неё.

Тесты доказательств

Отзывы, кейсы, цифры, логотипы — что реально двигает. Без персонализации ради персонализации.

A/B-тестирование

Выборка, одна гипотеза, критерий победы, качество лидов.

CRO отчёт LPR

Что тестировали, что внедрили, какой эффект на деньги.

Рост конверсии системно

Сайт + форма + скорость ответа продаж.

Тесты цены/пакетов

Упаковка предложения и якоря цены.

Эффект

Зачем компании нужен персонализация

Больше результата из текущего трафика без персонализации ради персонализации.

KPI измеримый результат
план прозрачные этапы
CRM сквозной учёт
support сопровождение после старта

Качество лидов в чтении

Победа не только по клику кнопки.

Дисциплина гипотез

Одна гипотеза — один эксперимент.

Доказанные улучшения

Внедряем то, что победило в тесте. Включаем персонализацию там, где она даёт эффект: источник трафика, гео, повторный визит, сегмент CRM.

Обучение команды

Learnings накапливаются, не теряются в чатах.

Прозрачный бэклог

Всегда ясно, что тестируем дальше.

Связь с выручкой

CRO отчитывается деньгами, не «стало красивее».

Процесс

Как проходит персонализация

Данные → гипотезы → тест/внедрение → контроль.

01
10
01

Цели и базовая линия

Что считаем конверсией по Персонализации.

02

Сбор данных

Воронки, события, записи, сегменты.

03

Диагностика

Потери, трение, message match.

04

Бэклог гипотез

Эффект × сложность × проверка.

05

Дизайн решений

Макеты/копирайт правок.

06

Внедрение / эксперимент

A/B или экспертный релиз.

07

Чтение результата

Статистика + качество лидов.

08

Раскат победителя

Внедрение в прод.

09

Контроль регресса

Скорость, формы, аналитика живы.

10

Следующий цикл

После старта — контроль KPI и план улучшений для «Персонализация».

Состав

Мы не просто проводим персонализация, а оказываем целый комплекс услуг

Диагностика, бэклог, ТЗ/внедрение, замер эффекта.

План замера

Как проверить эффект — в контуре «Персонализация».

Разбор

Сессия с командой — в контуре «Персонализация».

Гипотезы

Приоритетный бэклог — в контуре «Персонализация».

ТЗ правок

Для разработки — в контуре «Персонализация».

Сценарии

Где пользователь сдаётся — в контуре «Персонализация».

Сбор данных

Воронки, события, записи — в контуре «Персонализация».

UX/UI ревью

Эвристики и трение — в контуре «Персонализация».

Микрокопи / оффер

Правки смысла — в контуре «Персонализация».

Результаты

Цифры нашего агентства

Слева — показатели ADS GROUP. Справа — типичные исходы по Персонализации и смежным задачам.

Показатели агентства

14+

лет опыта

Честная цифра агентства: digital-маркетинг и разработка с 2012 года.

250+

проектов

Сайты, лендинги, e-com и приложения в портфеле ADS GROUP.

98%

довольных клиентов

Доля заказчиков, с которыми продолжаем работу или получаем рекомендацию.

187%

средний рост ROAS

Показатель performance-кампаний агентства, не «магия лендинга».

На проектах

план

этапы

Понятный состав «Персонализация» до старта.

KPI

метрики

Критерии успеха согласуем заранее.

итерации

после старта

Доработки по данным, а не наугад.

отчёт

прозрачность

Статус работ и выводы каждый цикл.

Почему мы

Почему Персонализация заказывают у ADS GROUP

Только senior-команда

Стратегию, UX и запуск ведут специалисты, а не «конveyer стажёров».

Индивидуальная стратегия

Оффер и структура под ваш рынок, а не шаблон из конструктора.

Быстрый выход в трафик

Сжимаем цикл до прототипа и релиза, не теряя качество формы.

Ориентация на бизнес

Меряем заявки, CPL и продажи, а не «красоту макета».

Прозрачные этапы

Понятный состав, сроки и доступы — без серых зон в смете.

Измеримый результат

Цели, CRM и отчёт: видно, что сработало после запуска.

Performance-мышление

Страница сразу готова к Директу, Meta и ретаргетингу.

Сопровождение после релиза

Правки, гипотезы и поддержка, когда пошёл платный трафик.

Google Analytics Яндекс Метрика Hotjar VWO A/B тесты Figma UX Research Webvisor Heatmaps CRM

Вопрос-ответ

Ответы по Персонализации

Разберём задачу · 15 минут

Разберём персонализация на быстрые wins

15 минут: какие гипотезы стоит проверить первыми и как замерим эффект.

  • Замер эффекта до и после правок
  • Быстрые wins и гипотезы с приоритетом
  • Бэклог, который можно внедрять по шагам